شرکت پدیده دنیای مدرن با نام تجاری درسا لوازمخانگی، تولیدکننده انواع هود آشپزخانه، اجاقگازهای صفحهای، سینک ظرفشویی و فر توکار از سال 1380 فعالیت خود را آغاز کرده است. محصولات این شرکت در کارخانهای به مساحت 40000 مترمربع با بهرهگیری از تکنولوژی نوین تولید میشود. تعهد به تولید و عرضه محصولات و ارائه خدمات پس از فروش با محوریت کیفیت، توجه به سلایق بازار هدف و رسیدگی درست و بهموقع به خواستههای مشتریان، رویکرد اصلی این شرکت است. برند درسا لوازمخانگی با درک شرایط نوین بینالمللی در عرصه مدیریت کیفیت و آگاهی از لزوم حرکت در جهت ارائه و افزایش کیفیت محصولات و خدمات پس از فروش، سنجش رضایتمندی مشتریان، رسیدگی و رفع شکایت مشتریان الزامات استانداردهای سیستم پایش و اندازهگیری رضایت مشتریان ISO10004:2018 و سیستم مدیریت شکایت مشتریان ISO10002:2018 و سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001: 2015 را به اجرا گذاشته و به طور مداوم خود را نسبت بـه بهبود مستمر و اثربخشی و ارتقا عملكرد اين سيستم و انطباق با الزامات قانوني و ساير الزاماتي كه بر عملكرد سيستم مديريت يكپارچه تأثیر میگذارد، متعهد میداند.