شرکت پدیده دنیای مدرن با نام تجاری درسا لوازم خانگی آشپزخانه، تولید کننده انواع هود آشپزخانه ،اجاق گازهای صفحه ای ،
سینک ظرفشویی و فر توکار از سال 1380 فعالیت خود را آغاز کرده است. محصولات این شرکت در کارخانه ای به مساحت 30000
مترمربع با بهره گیری از تکنولوژی نوین تولید می شود.
تعهد به تولید و عرضه محصولات و ارائه خدمات پس از فروش با محوریت کیفیت ، توجه به سلایق بازار هدف و رسیدگی درست و
به موقع به خواسته های مشتریان ، رویکرد اصلی این شرکت می باشد .
برند درسا لوازم خانگی آشپزخانه با سرلوحه قراردادن کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان همواره در ارائه خدمات نوین به
مشتریان خود کوشیده و در سال 1397 موفق به اخذ گواهینامه های ISO10002 سیستم مدیریت شکایات مشتریان و
ISO10004 سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان شده است .
این مجموعه با در اختیار داشتن شبکه گسترده خدمات پس از فروش در تمامی شهرستان های کشور امکان ارائه خدمات به مصرف
کنندگان در کوتاهترین زمان ممکن را دارد و نصب و تعمیر محصولات را در دوره گارانتی و خارج از دوره گارانتی به صورت مطمئن
در تمامی شهرستان های کشور انجام می دهد.